こんにちは！
ベンチャーパートナーズ社会保険労務士法人のブログをご覧いただきありがとうございます😊
当ブログでは、労務・人事に関する最新情報や、企業の実務に役立つポイントを分かりやすくお届けしています。
今回は、10月1日施行
カスタマーハラスメント および 就活セクハラの防止措置義務化
についてご紹介いたします！
社内チェックにご利用ください📌
2026年10月1日から、カスタマーハラスメントと就活セクハラへの防止措置が企業の義務になりました。
【変更点】
① カスハラ対策
顧客・取引先などからの暴言や過度な要求から従業員を守る体制づくりが必要です
② 就活セクハラ対策
面接やインターンシップ中の、求職者へのセクハラを防ぐ対応が必要です
【カスハラ対策・5つの対応】
今すぐ確認しましょう。
✅ 基本方針を明確にし、社内に示す
✅ 相談窓口を設置する
✅ 対応の手順（フロー）を決める
✅ 従業員に周知・研修を行う
✅ 相談者のプライバシーを守り、不利益な扱いを禁止する
【就活セクハラ対策・6つの対応】
求職者にも関わるのが特徴です。
✅ 基本方針を明確にし、社内に示す
✅ 相談窓口を設置し、求職者にも周知する
✅ 面接のルールを決め、求職者にも伝える
（就業時間内・社内で実施／複数名で対応／連絡は会社の手段で）
✅ 対応の手順（フロー）を決める
✅ 従業員に周知・研修を行う
✅ 相談者等のプライバシーを守る
※ルールと窓口は、採用ページや募集要項に載せて周知します。
まだなら、今日から着手を・・・
対策は「作って終わり」ではなく、周知と運用までが大切です。
安心して働ける職場は、採用力や定着率にもつながります。
まずは就業規則の見直しと相談窓口の整備、面接ルールの策定から始めましょう。
法改正への対応や確認など、実務でお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください😊